Usuários da TIM enfrentam instabilidade em Apodi
Clientes relatam dificuldades para realizar chamadas e acessar a internet móvel na região Oeste do RN
Moradores do município de Apodi, na região Oeste do Rio Grande do Norte, estão enfrentando problemas com os serviços da operadora TIM Brasil. Desde a manhã desta quinta-feira (10), usuários relatam instabilidade no sinal de telefonia móvel e dificuldades no acesso à internet 4G.
De acordo com relatos nas redes sociais e grupos de mensagens, o problema atinge diferentes bairros da cidade e impede tanto a realização de chamadas quanto o uso de dados móveis. “Não consigo nem fazer uma ligação simples, muito menos usar o WhatsApp com o chip da TIM”, reclamou uma comerciante.
Até o momento, a operadora TIM não se pronunciou oficialmente sobre o motivo da falha no serviço em Apodi. O Portal O Vale do Apodi tentou contato com os canais de atendimento da empresa, mas não obteve retorno até o fechamento desta matéria.
A recomendação para os usuários afetados é reiniciar os aparelhos celulares, ativar e desativar o modo avião ou entrar em contato diretamente com o suporte da TIM pelo número *144 (do celular TIM) ou 1056 (de qualquer telefone).
A redação segue acompanhando o caso e atualiza esta matéria assim que houver novos esclarecimentos.
