Equipe de fiscalização de Mossoró esteve em área de expansão do conjunto Vingt-Rosado no bairro Alto da Pelonha e detectou 20 ligações feitas sem solicitação na Caern. É importante que compradores de imóveis novos estejam atentos para solicitar formalmente a ligação na Companhia. Empreendedores e proprietários de imóveis devem regularizar também situações de ligação de água ao iniciar construções que serão comercializadas. A ação ocorreu na primeira semana de setembro e a fiscalização ocorre rotineiramente.
Cerca de 60% dos imóveis autuados já procuraram a Companhia para regularizar a situação e os demais devem fazê-lo o mais breve possível. A fiscalização de imóveis pela Caern está prevista no Marco Legal do Saneamento e no Regulamento Geral dos Serviços Públicos de Abastecimento de Água e Coleta de Esgoto. Multas por fraudes identificadas podem chegar a mais de R$ 3 mil na categoria residencial, mais de R$ 4 mil na categoria comercial e mais de R$ 10 mil para clientes industriais.
Na segunda maior cidade do Estado, situações semelhantes podem ser encontradas em áreas como Rincão, Nova Mossoró e Alto da Pelonha. “É importante que a população colabore fazendo denúncias de ligações sem autorização da Caern para que possamos garantir a distribuição igualitária de água”, destaca o gerente da Regional Oeste Herbert de Sousa. Os canais para denúncias são: teleatendimento gratuito 115, WhatsApp 98118-8400 e agencia.caern.com.br. As denúncias que chegarem serão todas apuradas.
A Caern mantém equipes de fiscalização em todas as regiões do Estado em um trabalho de rotina permanente. Novos empreendimentos imobiliários devem solicitar viabilidade técnica. Os responsáveis por novas unidades habitacionais devem se responsabilizar pelo pedido. No site www.caern.com.br no link serviços tem todas as informações necessárias para a concessão de viabilidade técnica. A Caern precisa dimensionar os novos imóveis e informar sobre o atendimento na área. A viabilidade técnica não é só uma exigência de planejamento, operação de água, é também de respeito ao meio ambiente. Quem compra o imóvel também tem a obrigação de procurar a Companhia para regularizar sua situação.
OUTRAS IRREGULARIDADES
O maior índice de fraudes são identificadas em áreas de expansão. No primeiro semestre de 2025 foram fiscalizados 1.685 imóveis em Mossoró. As fiscalizações ocorreram em bairros como o Alto de São Manoel, Nova Mossoró, Santa Delmira, Abolições e Centro. Este ano, as irregularidades mais frequentes foram religação de água sem consentimento da Caern, desvio da tubulação para que não seja contabilizado no hidrômetro, além de retirada e danos ao hidrômetro.
